Un support technique en direct et un service clientèle de qualité pour une maintenance ou une réparation de votre ordinateur rapide et à moindre frais.. 

Le Principe du dépannage informatique à distance : 

C'est la version à distance de PointPC. Parce qu'il est souvent plus rapide d'agir à distance, PointPC met à votre disposition ce service de téléassistance et télémaintenance.
 
La prise en main de votre ordinateur à distance est sécurisée et ne peut être validée qu'après autorisation de votre part. Elle utilise le réseau Internet et est cryptée afin d'éviter l'accès de notre connexion à distance à toute autre personne.
 
Un technicien sera ensuite en ligne avec vous directement à partir de votre ordinateur. Vous pourrez ainsi lui poser toutes les questions que vous désirez soit par Chat vocal ou écrit, soit par Webcam. Il interviendra sur votre ordinateur pour régler votre problème sans déplacement de notre part et pour un coup moindre.

Pour utiliser le service, lancez SparkAngels sur votre ordinateur et demandez à votre correspondant, un proche ou un ami, de le lancer sur le sien, puis échangez le code fourni lorsque vous cliquez sur "Je suis accompagné(e)". Votre correspondant verra alors votre écran et pourra vous télé-accompagner efficacement. 
 
Pour télécharger le kit de dépannage informatique directement
cliquez sur http://www.spark-angels.com/telecharger-1/ puis contactez nous au 0467661279
L'Installation est automatisée et ne nécessite aucune intervention de votre part. Si toutefois vous rencontriez un probléme pendant cette procédure, pensez à désactiver votre firewall ou antivirus.

 SparkAngels est un service d’entraide numérique qui va vous permettre d’assister l’un de vos proches ou ami(e)s à partager votre écran et éventuellement votre souris et clavier pour vous faire accompagner efficacement à distance et en toute sécurité, dans votre propre environnement informatique.

Vous aurez toujours l’opportunité d’aider ou de vous faire aider. Lancez dès à présent le service et vous aurez alors sur votre bureau un accès immédiat et simple au télé-accompagnement.